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Comprendre Facebook Ads
La plateforme publicitaire Facebook peut aider votre business à toucher 2,14 milliards de nouvelles personnes.
Pas étonnant que 3 millions d’entreprises utilisent déjà ce réseaux social pour faire de la publicité.
Vous aurez également la possibilité de faire de la publicité sur Instagram et sur d’autres sites partenaires grâce à l’outil de publicité Facebook.
Avant de programmer des campagnes publicitaires Facebook, grâce au Guide 2022 complet, ci-dessous, qui vous accompagne – pas à pas – de la création à la publication des annonces en ligne, n’hésitez pas à consulter l’article officiel du blog Facebook.
Ce dernier vous aidera à mieux comprendre l’importance de faire de la publicité sur Facebook.
Cet article concerne la mise en place d’annonces Facebook rentables pour les personnes qui souhaitent acquérir de nouveaux clients ou prospect sur Internet.
Mais ce n’est pas tout !
Ce guide est surtout un condensé d’une pédagogie simple, qui va à l’essentiel et vous mènera à la création d’une campagne publicitaire efficace, que vous soyez débutants ou pas.
Ce n’est pas un simple guide, c’est aussi le partage d’expérience que je vous offre pour que vous compreniez bien ce qu’est Facebook Ads et surtout quel regard faut-il avoir pour obtenir des résultats.
Une vision globale de votre ecosystème
Facebook Ads n’est pas magique. Loin de là. Facebook ne fait pas de miracle non plus.
A tous ceux qui pensent qu’il suffit de mettre 10 euros dans la machine pour devenir riche, vous faites fausse route.
Il est nécessaire d’avoir une véritablement stratégie en amont pour débuter la publicité.
Quand je parle de stratégie, c’est de savoir ce que vous venez faire sur Facebook Ads.
Quel est votre but, votre objectif ?
Est-ce que vous voulez augmenter votre liste de prospect ? Est-ce que vous voulez vendre un service, un produit ?
Des questions simples qui ont cependant toutes leurs importances pour la suite.
Une publicité n’est pas qu’une simple publicité. Oui, c’est bête dit comme ça, mais cela fait du sens, c’est un véritable ecosystème.
Vous devez avoir une vision globale, avoir une vision d’ensemble allant de votre publicité (message, visuel) jusqu’à l’objectif à atteindre.
Pourquoi je parle de vision d’ensemble ?
Combien j’ai vu de personne se concentrer sur leur publicité, à essayer de chercher à l’améliorer dans tous les sens, alors que le problème se situait au niveau de leur page d’inscription (page de capture, landing page…)
C’est important de comprendre ce recul pour avoir un oeil objectif sur vos résultats et bien comprendre comment la publicité fonctionne.
La hantise du Business Manager
Combien de fois j’ai entendu :
“je déteste le business manager, c’est une usine à gaz le truc”
Le business manager fait peur. Oui, vous avez bien lu. C’est la bête noir des utilisateurs
Et bien souvent cette peur n’est que le fruit de votre perception, nourrit des bruits de couloirs qui circulent.
Bon ok, vous n’auriez pas tord de dire que c’est une machine de guerre, et quand on veut utiliser simplement cette ‘chose’, on se sent désemparé.
Ca tombe bien, j’ai décidé d’écrire ce guide pour permettre à quiconque, de se lancer dans la publicité Facebook, sans avoir d’apréhension et en allant à l’essentiel.
Je vais vous montrer qu’en prenant un chemin bien guidé, on peut tous réussir à créer des campagnes qui peuvent performer.
Je finirai cette introduction par le fait que vous ne devez pas oublier qu’en mettant un pied dans la publicité, vous acceptez d’être sous les codes du marketing, et le maitre mot est : testing !
Autrement dit, vous allez constamment réaliser des tests si vous voulez que vos campagnes donnent de bons résultats.
Inutile de copier/coller des stratégies à l’identique, parce que ce qui fonctionne chez certains, ne fonctionnera pas pour vous.
Il faut s’inspirer, se former, et TESTER.
Tout ce qui est présenté à vous dans le Business Manager n’est pas utile, sachez-le. N’allez pas vous perdre dans les méandres de ce mastodonte, alors que je vous explique ci-après, pas à pas, toutes les étapes importantes.
Vous êtes maintenant prêts à créer ou optimiser votre campagne.
Bonne lecture.
Étape 1: Planification et stratégie de la publicité Facebook
Avant de commencer à configurer des campagnes publicitaires Facebook, vous devez fonder une base solide, soit l’élaboration d’une stratégie digitale. Pour cela, vous devez déterminer votre cible, créer un avatar et une offre pertinente, définir vos objectifs.
Qui allez-vous cibler et qu’allez-vous offrir ?
De nombreux web entrepreneurs ont tendance à dire « Je veux cibler tout le monde ! »
C’est sympa, mais cela ne devrait pas être votre stratégie marketing. C’est une belle erreur.
Oui pourquoi pas, mais c’est voué à l’ échec !
Parler à tout le monde revient finalement à parler à personne… Si vous suivez attentivement ce Guide qui démocratise la publicité Facebook, vous ne ferez pas la même erreur !
Vous allez mettre en place une stratégie de marketing efficace.
Prenons un exemple lambda : vous êtes connecté sur votre réseau social Facebook. Vous naviguez tranquillement sur le fil d’actualité.
À travers les publications partagées par vos amis, Facebook vous montre une annonce sponsorisée. Celle-ci vous vend un produit.
Next !
Vous la faites rapidement défiler pour passer à la suivante.
Pourquoi est-ce qu’elle ne vous a pas interpellé à votre avis ?
Sans doute que vous n’étiez pas la bonne cible ou que le message n’était pas pertinent.
Vous êtes toujours en train de surfer sur cette plateforme sociale et idem, une nouvelle publicité Facebook apparaît.
Cette fois-ci vous vous attardez dessus.
Pourquoi ?
Tout simplement, parce que celle-ci s’adresse mentionnant la solution au problème auquel vous avez été récemment confronté.
Si vous aussi, vous vous penchez sur la solution à offrir face au problème fréquent d’une cible précise, vous obtiendrez un message accrocheur qui interpellera et captivera l’internaute.
C’est ainsi que vous devez penser pour configurer des campagnes publicitaires Facebook.
À ce stade, il n’est pas encore question de savoir comment identifier de façon personnalisée votre publication, mais de former un entonnoir pour choisir et vous concentrer sur votre profil client.
Définir un avatar / un profil client / un acheteur persona ?
La publicité Facebook est un canal d’acquisition très intéressant, mais sans avoir de vision claire sur votre avatar, vous fonçez droit au mur.
Celle-ci a un coût d’investissement à ne pas négliger.
De ce fait, si vous ciblez mal – dès le départ – le profil de votre avatar, vous allez diffuser vos annonces publicitaires aux mauvais clients.
Résultat ?
Perte de temps et d’argent !
Pour palier à ce problème, définissez votre acheteur persona en vous posant les bonnes questions.
- Quel est votre produit/service à vendre ?
- À qui s’adresse réellement votre produit ? Femmes, hommes, ados, seniors, parents, propriétaires d’animaux, particuliers, professionnels, etc.
- Votre produit est la solution à quel·s problème·s ?
- Est-ce utile dans leur vie privée ou essentiellement dans leur vie professionnelle ?
- À quelle période de l’année, ce client idéal serait-il amené à faire appel à vous ou à chercher à acheter votre produit/service ?
Alors, avez-vous répondu facilement à toutes ses questions ?
Cet exercice est indispensable pour que votre campagne publicitaire en ligne soit rentable. Il est donc important de prendre le temps et de le faire à tête reposée.
À présent que le profil est défini, vous devez concevoir une offre incontournable et captivante.
Créer une offre irrésistible
Pour capter l’attention de l’internaute ou du mobinaute, vous devez rédiger un message fort (copywriting) avec un visuel attrayant.
Avec pour but de créer une émotion, un désir et une pulsion ! Le lecteur doit se sentir concerné par le produit ou le service proposé.
Votre message doit susciter l’envie de cliquer.
Le contenu est très important pour configurer des campagnes Facebook Ads.
Soulever un des problèmes que votre produit ou service sera capable de résoudre. Utilise le tutoiement ou le vouvoiement selon ta thématique.
- Tu as tout fait, mais ton activité ne décolle toujours pas ?
- Ton compte facebook est animé quotidiennement, mais tu n’as toujours pas de client ?
- Ton produit est exclusif, mais personne ne te l’achète ?
- Tu as une superbe idée, mais tu ne sais pas comment en faire la promotion ?
Ensuite, pensez à mettre des puces “promesses” et non des moyens.
- Fais décoller ton activité en faisant partie de la communauté d’entrepreneurs convaincus !
- Soit le mouton noir !
- Apprends à te servir du web pour promouvoir ton produit !
- Aie les clefs de la réussite pour faire la promotion de ta superbe idée !
N’oublie pas les preuves de confiance, ça fonctionne même avec de l’humour !
- Succès ou remboursement !
- Offre limitée ! Plus que 7 jours pour faire décoller ton entreprise…
- Service à votre écoute, dès que vous avez un problème ! Sauf qu’en on dort 😉
- Découvrez d’autres témoignages qui se sont lancés ! Ils nous font confiance !
Vous devez en amont prévoir les objections et les casser immédiatement pour rassurer et prouver qu’il n’y a aucune crainte !
Si vous savez qui vous devez cibler avec un message interpellant et un visuel original, votre publicité sponsorisée est prête à être programmée !
Petite aparté, je n’ai pas la réponse à cette question : faut-il utiliser le tutoiement ou le vouvoiement.
Certaine personne n’aime pas être tutoyée via une publicité, si elle ne vous connait pas. Pour d’autre, cela ne les dérange pas.
Faites votre test, et voyez ce qui impact le plus votre audience.
Définir l’objectifs de la campagne
Ensuite, il est temps de clarifier vos objectifs pour votre campagne publicitaire Facebook.
Cependant, lorsque je parle « d’objectifs », je ne parle pas d’objectifs vagues comme « je veux obtenir plus de clients ».
Je veux dire définir des repères temporels (temps) et quantitatifs (numériques) qui entreront en jeu avec votre campagne publicitaire Facebook.
Voici quelques exemples d’objectifs :
- 15 conversions (prospects) par mois / Valeur de conversion moyenne de 5 euros chacune / Dépenses publicitaires de 1000 euros par mois
- 20 nouveaux clients par mois répartis sur mon offre
Combien êtes-vous prêt à dépenser en publicité sur Facebook Ads ?
Facebook autorise des budgets bas pour démarrer.
Chaque secteur est différent dans sa compétitivité, mais une règle générale consiste à dépenser au moins 10€ par jour en publicités pour collecter suffisemment de data.
Mettre les choses en perspective
Vous devez également comprendre que si vous vendez un article ou un service coûteux, vous devrez peut-être dépenser plus d’argent pour renforcer la confiance.
Si vous vendez des porte-clés à 3€, vous pouvez probablement en vendre 5 à 10 par jour avec un budget quotidien de 20€.
Si vous essayez de vendre une formation en ligne de 1 000€, vous aurez peut-être besoin d’un budget minimum de 1 000€ par jour.
La publicité doit donc être considérée comme un investissement.
Une campagne peut ne pas commencer à convertir (réaliser des ventes) de manière cohérente avant au moins 2 mois de fonctionnement.
Si vous commencez tout juste à faire de la publicité et à diffuser votre message, vous risquez de ne pas obtenir les conversions que vous recherchez tout de suite.
Remarque : gardez à l’esprit la valeur à vie du client qui peut racheter un de vos produits plus tard. (LTV : Life Time Value)
La valeur à vie du client correspond à la fréquence à laquelle un client achète à nouveau.
Peut-être que 100€ de dépenses publicitaires vous ont permis de faire une vente de 20€, mais que se passerait-il si ce client revenait chaque mois pour vous racheter un produit à 20 euros, à la fin de l’année, vous gagneriez un total de 120€.
Voici moyen facile de comprendre ce que vous essayez d’atteindre ens uivant cette formule simple.
(Combien voulez-vous) x (Quand le voulez-vous).
Combien d’argent, prospects, abonnés, inscriptions, etc., voulez vous.
Quand le voulez-vous d’ici (une semaine, un mois, ce trimestre, cette année, etc.)
Soyez réaliste avec ces chiffres, si vous voulez 10 000€ par mois, vous devrez peut-être dépenser au moins 5 000€ par mois en dépenses publicitaires.
Tout dépend de votre produit et de votre industrie.
Vous devriez maintenant avoir votre avatar, votre offre et vos objectifs définis pour démarrer votre campagne Facebook.
Maintenant j’aimerai rajouter un point qui me semble important. Vendre directement avec la publicité Facebook est un fantasme. Ce n’est pas impossible mais la chose est rendue difficile. Je recommande vivement d’utiliser des campages d’acquisitions de Prospects, puis ensuite de faire du nurtering avant de leur vendre ensuite votre produit/service/infoproduit.
Étape 2 : configuration de votre campagne
Avant de commencer une campagne, je m’assure d’avoir bien installé le Pixel Facebook, authentifier votre nom de domaine est gérer les évènements.
3 étapes importantes qu’il est obligatoire de réaliser avant de démarrer une campagne de pub.
Pixels Facebook
Si vous n’êtes pas familier, le pixel est un bout de code à placer sur votre site.
C’est avec ce code que Facebook trace ce que fait votre visiteur.
Attention depuis Avril 2021, le tracking se fait de manière moins efficace notamment avec les utilisateurs Apple et iOs 14.5
Le pixel de suivi peut vous aider par exemple à pister les personnes qui ont manifesté de l’intérêt pour vos annonces dans le passé.
Par exemple, je suis sûr que nous pouvons tous nous souvenir d’un moment où nous regardons un produit en ligne, sans l’acheter, puis le revoir affiché partout sur les sites que l’on visite ensuite.
C’est ce qu’on appelle le reciblage ou le remarketing.
Pour Facebook, cela s’appelle un Facebook Pixel 🙂
Voici un article sur la façon de configurer votre pixel Facebook sur votre site Web
Je vous recommande vivement de configurer correctement votre pixel Facebook avant de dépenser de l’argent sur la plate-forme Facebook pour obtenir des informations sur vos prospects et l’utiliser pour des campagnes de reciblage à l’avenir.
Remarque : les campagnes de reciblage sont les publicités les moins chères qui génèrent les taux de conversion les plus élevés, car le public que vous ciblez connaît déjà votre entreprise. (trafic chaud)
Configurer votre nom de domaine
Vous devez authentifier le ou les noms de domaines qui utiliseront votre pixel Facebook.
Depuis le 26 avril 2021, et suite à la mise à jour iOs 14.5 d’Apple, Facebook demande à ce que vous authentifiez le nom de domaine sur lequel vous installez votre pixel.
Pour se faire, c’est assez simple.
Vous devez vous rendre dans votre business manager (https://business.facebook.com/settings/), dans la partie “Brand Safety”
Ajoutez votre nom de domaine et utilisez une des 3 méthodes proposées pour le faire.
Dès lors, un voyant vert apparait ou le mot “Vérifié” apparait en vert. C’est ok, votre nom de domaine est bien authentifié par Facebook.
Maintenant que cela est fait, vous allez devoir suivre une 2ème étape importante.
Gérer les évènements
Cette partie est importante parce que vous ne pourrez pas réaliser de campagnes tant que vous n’aurez pas géré les évènements.
Qu’est ce que c’est ?
Depuis le changement de tracking d’Apple, Facebook n’arrive plus véritablement à faire remonter les évènements de conversion (Prospect, Achat, Contact…).
Pour que vos campagnes puissent être efficaces la plateforme vous demande de lui communiquer les évènements les plus importants que vous souhaitez faire remonter et suivre.
Vous pouvez en choisir jusqu’à 8 maximums.
Créer la campagne Facebook Ads
Connectez-vous à votre profil Facebook.
Cliquez sur la barre latérale pour accéder à votre compte Facebook Ad ou sur Business Manager si vous avez déjà une Page Facebook pour votre entreprise.
Ici, je vous détaille toutes les étapes à suivre pour utiliser le gestionnaire de publicités « Ads Manager ». (désolé mon Facebook est en Anglais – En français : Compte publicitaire)
Astuce pour les impatients : tapez directement « Ads Manager » dans la barre de recherche de Facebook ;). (ou “compte publicitaire”)
Une fois dans le tableau de bord Ad Manager, cliquez sur le bouton vert “Créer” dans l’angle supérieur gauche.
Vous devriez maintenant voir la fenêtre «Choisir un objectif de campagne». (Indiqué ci-dessous)
Rapidement, voici un détail de chacun des éléments qui s’offrent à vous :
- Notoriété de la marque : permet de vous faire connaître auprès des consommateurs.
- Couverture : nombre de personnes à atteindre.
- Trafic : permet d’envoyer l’internaute vers une page web.
- Engagement (interaction) : faire participer l’internaute à votre publicité dans le but d’augmenter les likes de la Page, le nombre de participant à votre événement ou profiter d’une offre promotionnelle.
- Installations d’applications : selon votre produit ou service, inciter le client à télécharger votre application ou autre directement en cliquant sur votre publicité.
- Vues de vidéos : augmente le potentiel de prospects à visionner votre vidéo.
- Génération de prospects : gain de prospects dans votre entonnoir de vente marketing.
- Messages : donner envie aux utilisateurs Facebook d’échanger avec vous sur Messenger.
- Conversions : convertir un internaute en abonné en premier temps puis en consommateur par la suite par le biais d’une inscription à une newsletter par exemple.
- Vente par catalogue : indiquer que vous avez une galerie boutique sur Facebook pour présenter vos produits.
- Trafic en boutique : attirer des clients potentiels de proximité à venir dans votre point de vente.
La plupart du temps, la campagne type est une campagne de “Conversion”.
J’ai mentionné plus tôt dans cet article le processus d’entonnoir de sensibilisation, de considération et de conversion, ici il est reflété dans le tableau de bord des publicités Facebook.
Si vous êtes une nouvelle entreprise et que vous venez de démarrer votre première campagne publicitaire, je vous recommande vivement de commencer par l’objectif souvent négligé de «notoriété de la marque».
L’objectif de notoriété de la marque peut ne pas générer de ventes immédiatement, mais il réchauffe un nouveau public pour votre marque, ce qui facilitera les conversions plus tard.
De plus, l’objectif de notoriété de la marque coûte généralement moins cher en CPM (coût par mille impressions).
Cependant, pour ce guide, nous allons continuer avec l’objectif “Conversion”
Une fois que vous avez sélectionné votre objectif, Facebook vous demandera de nommer votre campagne.
La campagne est le grand dossier ou onglet qui contient vos ensembles de publicité et vos publicités
Pour rappel,
l’ensemble de publicité : on règle ici le budget, l’audience, le ciblage, les placements, la date..
Publicité : c’est ici que l’on insert la création visuelle (photo, vidéo) et texte (copywriting)
Lorsque tout est correctement nommé, cliquez sur «Continuer».
Félicitations !
Vous avez configuré votre campagne et il est maintenant temps de passer à la suite.
Lancer une campagne
On rentre dans le vif du sujet. Toutes les étapes que je vais présenter, vous devez les suivre scrupuleusement pour que votre campagne publitaire Facebook soit correctement configurée.
Aucune crainte, cela peut aller très vite, soyez juste bien attentif sur chacun des points.
Catégories publicitaires spéciales
Les catégories d’annonces spéciales sont destinées à des secteurs spécifiques qui ont plus de réglementations que d’autres.
Si votre entreprise offre du crédit ou des prêts, des opportunités d’emploi, du logement ou fait la promotion de la politique, vous devrez cocher cette case, sinon votre annonce ne sera pas approuvée.
C’est généralement assez rare, mais je préfère vous prévenir.
Une fois cette case cochée, vous disposerez d’outils limités pour votre annonce, mais ils seront conformes aux règles et réglementations.
Pour en savoir plus sur les catégories d’annonces spéciales, cliquez ici. (en Anglais)
Si vous pouvez éviter de cocher cette case, je vous recommande de le faire pour avoir accès à tous les outils que Facebook a à offrir.
Détails de la campagne
Cette case peut être ignorée à moins que vous ne souhaitiez modifier votre objectif de campagne.
Test A / B
Cette case permet de tester deux campagnes côte à côte pour voir laquelle est la plus performante. C’est vraiment génial à utiliser si vous avez un budget décent pour tester les deux (minimum de 10€ par jour pour chaque campagne).
Optimisation du budget de la campagne
Je laisse généralement cette case décochée également.
Si vous avez plusieurs ensembles d’annonces et annonces, vous pouvez cocher cette case et Facebook Machine Learning déterminera quels ensembles d’annonces et annonces tireront le meilleur parti de votre budget (généralement les plus performants).
Je laisse cette case décochée pour pouvoir contrôler manuellement le budget des campagnes.
Mais c’est un outil utile si vous exécutez plusieurs ensembles d’annonces à la fois.
C’est aussi appelée méthode CBO (pour Campaign Budget Optimisation).
Configurer votre ensemble de publicité
N’oubliez pas que votre “ensemble de publicité” vous sert à fixer un budget, définir le placement de vos publicités, choisir l’évènement que vous voulez suivre (prospect, achat, contact..), l’affichage sur Ordinateur ou mobile…
Nous avons créé votre avatar plus tôt dans cet article et il est maintenant temps de le cibler spécifiquement.
a. Conversion
Ici, vous pouvez choisir le lieu de l’évènement de conversion, c’est où vous souhaitez envoyer du trafic à partir de l’annonce.
Lorsqu’un internaute clique sur votre annonce, où souhaitez-vous qu’il aille?
La plupart du temps, vous devez choisir votre site Web et si vous souhaitez obtenir les meilleurs résultats, vous devez configurer une page de destination pour chaque campagne que vous exécutez avec un appel à l’action (CTA) spécifique.
Vos options sont : Site Web, Application, Messenger, WhatsApp
L’option App est bonne si vous recherchez des téléchargements de votre application mobile.
L’option Messenger est idéale pour démarrer des conversations avec des clients potentiels qui ont besoin d’une touche plus personnelle.
WhatsApp (application de communication / SMS) est une application que je n’ai jamais utilisée personnellement, mais il est bon de développer une communauté WhatsApp pour parler à vos abonnés et promouvoir plus d’offres plus tard.
b. Création dynamique
Cette case peut être cochée pour que le Machine Learning de Facebook décide quelle annonce publicitaire et quelle texte publicitaire seront affichées.
Ceci est basé sur les combinaisons les plus performantes.
Avant, je laissais généralement cette case non cochée pour que je puisse le faire moi-même manuellement, mais j’ai également vu d’excellents résultats en utilisant cette option.
Depuis, je l’utilise. Je vous conseille de l’activer dès maintenant, car une fois que vous passez cette étape, vous ne pourrez pas revenir en arrière et l’activer plus tard sur cet ensemble de publicité.
c. Offre
La zone Offre est différente de l’offre que vous avez créée précédemment dans cet article.
C’est une excellente option pour les restaurants ou les magasins de détail qui souhaitent que les gens téléchargent un code de réduction (qui vous donne une liste de ceux qui ont téléchargé le code).
Le prospect peut alors recevoir des rappels pour utiliser la réduction ou le coupon avant son expiration.
Lorsqu’ils viennent utiliser leur offre, vous pouvez suivre le nombre de ventes que vous avez effectuées directement à partir de l’annonce.
Pour cet exemple de campagne, je vais laisser cette case décochée.
d. Budget et calendrier
Maintenant, nous arrivons à établir notre budget.
Il est important de définir un budget avec lequel vous êtes à l’aise pour démarrer.
De plus, au début d’une campagne, je commence généralement avec 25% du budget pour commencer à tout tester avant de me lancer.
Dès lors, vous allez obtenir un graphique de la part de Facebook qui vous affiche des estimations de ce que votre campagne peut “potentielleement” obtenir comme résultat.
Ce ne sont que des chiffres donnés à titre indicatif.
e. Audience
C’est la partie où votre avatar entre vraiment en jeu.
Facebook ajoute et modifie ces options assez souvent et il est amusant de voir quelles options de ciblage je peux choisir pour mon annonce.
N’oubliez pas que nous souhaitons uniquement cibler un public spécifique pour lequel notre annonce et notre offre sont spécifiquement conçues.
Il est facile de se perdre dans les impressions estimées avec un public plus large (estimation visible à droite de votre écran), mais je garderais un œil sur le prix.
Si vous êtes un magasin local et n’offrez aucun produit en ligne, vous ne devez cibler votre ville ou votre code postal que dans des limites raisonnables.
Pour le reste des champs de ciblage, utilisez l’avatar que vous avez créé plus tôt dans cet article.
Voici quelques options courantes que je sélectionne pour le ciblage détaillé en fonction de mon ciblage et de la publicité que je lance :
- Diplôme de baccalauréat ou plus
- Parent avec pré-adolescents
- Parents avec adolescents
- etc…
Je recommande également fortement d’utiliser le bouton « Exclure ».
J’exclus généralement tous les concurrents lors de la publicité.
Si je fais de la publicité pour un cabinet d’avocats, j’exclus toute personne dont le titre de poste est un avocat ou tout ce qui y est lié.
Cela permet de diffuser vos annonces auprès des bonnes personnes et de ne pas gaspiller d’argent.
Je peux aussi exclure les prospects que j’ai déjà, ou les clients qui sont déjà dans ma base, afin de ne pas leur montrer ma publicité.
Info importante :
Si vous n’êtes pas familié avec les audiences et les ciblages, je vous recommande de ne RIEN METTRE.
Laissez Facebook faire le job à votre place.
Si votre annonce est bien rédigée, qu’elle est impactante aussi bien par le texte que le visuel, Facebook aura plus de clarté pour dénicher des prospects/clients potentiels interessés par vos annonces.
f. Emplacements
C’est ici que vous sélectionnez l’emplacement de diffusion de vos annonces.
La plupart des spécialistes du marketing novices sélectionneront “Emplacements automatiques” car cela est recommandé.
J’aime créer des publicités pour des plates-formes spécifiques afin de les rendre plus personnalisées.
Je sélectionne généralement “Emplacements manuels” afin de pouvoir désactiver toute plate-forme sur laquelle je ne souhaite pas faire de publicité et utiliser davantage mon budget dans les domaines que je souhaite.
Si vous démarrez une campagne dans l’espoir d’obtenir des ventes, je recommanderais “Placements manuels” et désactivez “Messenger” et “Réseau d’audience”.
Si vous démarrer une campagne d’acquisition de Lead, je vous recommande de laisser “Placements automatiques”, Facebook se chargera rapidement de publier sur le ou les emplacements qui convertissent le mieux.
g. Optimisation et livraison
Il s’agit d’une option très importante pour votre ensemble de publicités.
Pour les campagnes de trafic, j’utilise toujours “Vue de la page de destination”.
Vous constaterez que beaucoup de gens cliquent sur votre lien par accident ou n’attendent pas que la page se charge.
Lorsque vous optimisez par “Vues de page de destination”, vous ne serez facturé que lorsqu’un internaute clique sur votre annonce et accède à la page de destination.
Configuration de vos publicités
Nous avons enfin atteint la dernière partie du processus de création de la campagne.
Avant même d’atteindre cette phase, vous devriez déjà avoir proposé votre offre et créé vos annonces.
Travailler avec un spécialiste du marketing ou une agence externe peut vous aider à créer correctement l’annonce et le texte pour encourager votre avatar à agir.
C’est la partie de la campagne que je teste le plus.
La rédaction est tout en matière de conversions. Le copywriting c’est 90% de réussite de votre pub.
Plus globalement, la réussite d’une campagne se joue sur le message que vous délivrez entre votre publicité et votre tunnel de vente.
Vous devez vous assurer que vous parlez d’un problème spécifique et que vous avez une solution à proposer à votre avatar.
Identité
Assurez-vous que votre page Facebook et la page Instagram sont liées au même compte pour pouvoir faire de la publicité sur les deux plates-formes.
Ne cochez la case Contenu de marque que si vous faites la promotion du produit d’une autre personne.
Configuration de la publicité
Cette partie est très simple.
Je vais vous donner un aperçu très rapide de ces options.
Les vidéos seront toujours plus performantes pour les conversions.
Si vous avez le budget pour créer une vidéo pour votre campagne, vous devriez absolument le faire.
J’ai vu des taux de conversion 10x plus important simplement en passant d’une image à une vidéo.
Attention cependant, les secrets d’une publicité réussie c’est de continuellement tester. Je vous recommande de tester images et vidéos.
Si vous vendez des chaussures et que vous souhaitez afficher plusieurs modèles, vous devez utiliser une publicité Carousel dans laquelle vos produits seront alternés en fonction des cartes les plus performantes.
Si vous vendez des services, je recommande vivement l’option «Collection».
J’ai mené une campagne très réussie en utilisant l’option « Collection » pour un commerce local.
En outre, une option plus récente que je n’ai pas explorée autant que je le souhaite est « l’expérience mobile plein écran ».
N’oubliez pas que la plupart du temps, votre annonce sera vue sur un appareil mobile, donc personnaliser votre messagerie pour mobile générera des conversions plus élevées.
Les expériences instantanées sont idéales pour l’interaction et l’engagement.
En bref, cela vous donnera plus de temps pour présenter votre offre à votre public.
Essayez-en un et dites-moi comment cela a fonctionné pour vous !
Création publicitaire
C’est l’endroit où la magie opère.
Je rigole 🙂
Vous téléchargez simplement les images ou les vidéos que vous avez créées précédemment, ciblées sur votre avatar.
Téléchargez les images ou vidéos que vous avez préparées pour cette campagne.
Assurez-vous de télécharger les dimensions appropriées.
Il existe 3 dimensions pour chaque image que vous téléchargez:
- 1080 × 1920
- 1 200 × 628
- 1 080 × 1 080
Ne téléchargez jamais une seule image. Vous devez avoir trois variantes de taille pour chaque création publicitaire que vous importez.
Cela permettra à Facebook de diffuser correctement vos annonces et de les adapter parfaitement à l’endroit où elles sont diffusées.
Enfin, une fois que tout est téléchargé, il est temps de présenter votre offre et de vous démarquer.
Vos titres doivent comprendre entre 6 et 8 mots et votre texte principal doit être suffisamment long pour montrer à votre public que vous savez de quoi vous parlez.
En fait, je trouve qu’un texte plus long dans le texte principal convertit beaucoup mieux mais ce n’est que mon avis personnel.
Je vous encourage là aussi à faire des testes et ne pas hésitez à utiliser les boutons “Ajouter des options” (bouton précédés d’une flêche rouge sur mon illustration ci-dessus)
Pour que vos textes aient un véritable impacte, commencez par le point douloureux de l’avatar, posez des questions rhétoriques et racontez une histoire qui éloigne l’avatar de la douleur et du plaisir.
À la fin du texte principal, n’oubliez pas d’inclure un appel à l’action spécifique.
- “Inscrivez-vous sur notre site maintenant”
- “Achetez maintenant pour obtenir 35% de réduction”
- “En savoir plus sur notre blog”
Suivi
C’est une option qui est souvent négligée par les nouveaux annonceurs.
Ceci est lié au pixel de suivi Facebook que nous avons mis en place lors de la première étape du processus de configuration de la campagne.
Vous souhaitez sélectionner le pixel approprié pour vous assurer que vous enregistrez les données de vos publicités.
Plus tard, vous pourrez utiliser ces données pour par exemple recibler ce public qui a déjà manifesté de l’intérêt pour votre site web, page de vente ou inscription à vos webinaires.
Les campagnes de reciblage génèrent les conversions les plus élevées pour le coût le plus bas.
J’écrirai dans le futur un article sur la manière de mettre en place une campagne de reciblage. Abonnez-vous à ma liste de diffusion pour être averti de la sortie de cet article.
Vous êtes maintenant prêt à cliquer sur Publier
Une fois que vous cliquez sur publier, Facebook mettra votre campagne en état de révision pour s’assurer que tout est conforme aux politiques de publicité de Facebook .
Cela prend généralement de 2 heures à 24 heures pour être revu et activé.
Étape 3: Assurez-vous que votre campagne est rentable
La mise en place d’une campagne ne garantit pas qu’elle sera rentable.
Plus tôt dans cet article, je vous ai encouragé à fixer des objectifs numériques et temporels pour cette campagne.
- “10 conversions en 30 jours”
- “200 abonnés chaque mois”
Une fois la campagne active, il est de votre responsabilité de vérifier la campagne et de commencer à l’optimiser.
Ce que j’entends par là, c’est de mettre en pause les publicités ou les audiences peu performantes et de réaffecter le budget aux audiences les plus performantes.
Identifiez les textes publicitaires les plus performants, la création publicitaire la plus performante et associez-les.
Avec cela, testez différents angles d’attaques pour voir lequel répond le mieux à votre audience.
Au fil du temps, grâce à une optimisation cohérente, vous rapprocherez votre campagne de vos objectifs.
Si vous avez atteint la fin de l’article, je vous félicite.
En d’autres termes, vous avez fait quelque chose que la moitié de vos concurrents n’est pas disposé à faire 🙂